FAQs


PORQUE ELEGIR RUSTER

Nuestros beneficios

En Ruster, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad diseñados para sobrepasar tus expectativas. Nuestra larga historia en la industria del fitness nos ha brindado una comprensión profunda de las necesidades y demandas de nuestros clientes. Desde la concepción hasta la entrega, cada paso de nuestro proceso de producción se enfoca en garantizar la excelencia y la durabilidad de nuestros productos. Nuestra dedicación a la innovación nos ha llevado a desarrollar soluciones únicas y adaptativas que se ajustan a las demandas cambiantes del mercado del fitness. Además, nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en nuestro excepcional servicio de atención al cliente y en la garantía de calidad que respalda cada compra.

Sí, estaremos encantados de ayudarte con un presupuesto personalizado. Puedes solicitarlo por correo electrónico en info@rusterfitness.com y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para proporcionarte la información detallada que necesitas. No dudes en compartir tus requisitos específicos y preferencias para que podamos crear un presupuesto que se adapte perfectamente a tus necesidades. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y a garantizar que encuentres los productos que se ajusten a tus objetivos de fitness.

El tiempo estimado de entrega para la mayoría de los pedidos estándar suele ser de 3 a 5 días laborables. Nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible para garantizar una entrega oportuna y eficiente. Sin embargo, ten en cuenta que algunos factores, como la ubicación geográfica y las circunstancias logísticas, podrían afectar ligeramente los tiempos de envío. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de entrega rápido y confiable para que puedas disfrutar de tus productos de Ruster Fitness lo antes posible.

En Ruster Fitness, ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y convenientes para satisfacer tus necesidades. Puedes optar por pagar con tarjeta de crédito a través de Redsys, utilizar Bizum para transacciones rápidas, o elegir el pago fraccionado con SeQura para una mayor flexibilidad. También aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida por su seguridad en transacciones en línea. Si prefieres la transferencia bancaria directa, esta opción también está disponible para garantizar un proceso de pago sin complicaciones.

Para obtener información más detallada sobre nuestros productos, te invitamos a consultar nuestro completo catálogo en línea. Podrás acceder a descripciones exhaustivas, especificaciones técnicas, características destacadas y más detalles relevantes de cada uno de nuestros artículos. Además, podrás explorar una amplia gama de opciones y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y requisitos específicos. Puedes descargar nuestro catálogo directamente desde nuestro sitio web en el siguiente enlace: https://rusterfitness.com/catalogo/

En caso de que tu pedido llegue defectuoso o dañado durante el envío, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Simplemente contáctanos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de reclamaciones en sat@rusterfitness.com. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte asistencia y garantizar una pronta solución a cualquier inconveniente que hayas experimentado con tu pedido.

Toda la información detallada sobre la garantía de cada producto se puede encontrar en nuestra sección de garantía en el sitio web oficial de Ruster Fitness. En general, todos nuestros productos tienen una garantía mínima de 1 año para uso profesional y 2 años para uso doméstico. Para obtener más detalles específicos sobre la garantía de un producto en particular, te recomendamos que consultes la sección de garantía de nuestra página web o te comuniques con nuestro equipo de atención al cliente.

Para conocer el estado de tu pedido, puedes enviar un correo electrónico a info@rusterfitness.com proporcionando el número de tu pedido. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte el código de seguimiento de tu pedido para que puedas rastrear su progreso y conocer su estado actual. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Para estar al día de todas las promociones, novedades y eventos especiales de RUSTER, te recomendamos suscribirte a nuestro boletín informativo. De esta manera, recibirás regularmente correos electrónicos con las últimas noticias y ofertas exclusivas de nuestra tienda. No te pierdas la oportunidad de estar al tanto de todo lo que ocurre en el mundo de RUSTER.

RUSTER-FAMILY